諮詢申請表單
表單欄位包含你的稱呼、聯絡用電子郵件、想處理的項目,以及問題描述。描述越具體,我們越能在第一封回覆中就給出可安排的方案。送出前請確認電子郵件填寫正確,因為後續的時段確認會透過這個信箱進行。表單送出後,你會看到確認頁面,代表申請已經送出。
電話聯繫
若你偏好直接通話,可以在工作日白天撥打我們的公司電話。電話中請簡短說明你想處理的項目,例如圖表版面、觀察清單或快訊通知,我們會據此安排後續。若當下無人接聽,請留下你的聯絡方式與方便回電的時段。
+886-2-8704-0967週一至週五 09:00–18:00,假日順延。
電子郵件
你也可以直接寄信到 [email protected]。信件中請包含你目前使用的 TradingView 方案、會用到的裝置,以及具體的困擾描述。若你需要正式的單據或相關文件,也可以在信中一併提出。我們會依來信順序回覆。
[email protected]
寫信前先準備什麼
- 目前的 TradingView 方案與常用的版面數量
- 桌機、筆電或平板的組合,以及螢幕數量
- 一兩個實際卡住的情境,方便直接對焦
地址與辦公資訊
公司地址為 11042 N 76th Ave, Peoria, AZ 85345, United States。此地址為公司登記與聯絡地址,諮詢本身以線上遠端方式進行,不需要親自前往。若你需要寄送書面文件,請先透過電子郵件確認收件資訊。
- 公司地址11042 N 76th Ave, Peoria, AZ 85345, United States
- 服務時間週一至週五 09:00–18:00
- 諮詢方式線上遠端進行,免親自前往
地圖顯示登記地址,諮詢以線上方式進行。
認識關於我們
回覆時間
我們在工作日處理來信與表單申請,回覆時間通常落在一個到兩個工作天內。若你的申請內容需要進一步確認,回覆可能會稍晚一些。假日與國定假日的來信會順延至下一個工作日處理。
表單申請
附上需求描述的來件會優先排入時段確認,一到兩個工作天回覆。
假日來信
週末與國定假日的訊息會保留,於下一個工作日依序處理。
如果一直沒有收到回覆,該怎麼辦?
請先檢查垃圾郵件資料夾,並確認表單填寫的信箱沒有拼錯。若超過兩個工作天仍無消息,歡迎用同一個信箱再寄一次到 [email protected],我們會重新核對申請紀錄。